الأسئلة الشائعة

تيريا أعواد تبغ مصنوعة لأجهزة IQOS ILUMA. يسخّن الجهاز التبغ من الداخل بنظام SmartCore Induction System بدلاً من حرقه. العلبة فيها 20 عوداً والكرتونة فيها 10 علب (200 عود).

لا. نبيع تيريا بالكرتونة الكاملة فقط. الكرتونة الواحدة فيها 10 علب في كل علبة 20 عوداً، أي 200 عود. لست متأكداً أي نكهة تختار؟ راسلنا على واتساب وسنساعدك في الاختيار.

كل إصدار مصنوع لسوقه، بلغة تغليف وتحذير صحي وتشكيلة نكهات خاصة به. بعض النكهات موجودة في سوق واحد فقط، مثل خط Regular الياباني أو TEREA Dimensions الإندونيسية. والنكهات التي تحمل الاسم نفسه قد يختلف طعمها قليلاً بين الأسواق. اقرأ دليل إصدارات تيريا حسب البلد.

لطعم التبغ الكلاسيكي، جرّب نكهة عادي / تبغ مثل Amber أو Yellow أو Silver. لطعم بارد ومنعش، جرّب نكهة منثول مثل Turquoise أو Purple Wave. لطعمين في عود واحد، جرّب نكهة كبسولة Pearl مثل Sun Pearl أو Oasis Pearl. شاهد دليل نكهات تيريا.

أعواد TEREA Pearl فيها كبسولة صغيرة في الفلتر. اضغط الفلتر حتى تسمع صوت طقة فتطلق الكبسولة دفعة إضافية من النكهة، غالباً منعشة وفاكهية.

كل أجهزة IQOS ILUMA: ILUMA وILUMA ONE وILUMA PRIME وILUMA i One وILUMA i Standard وILUMA i Prime. تيريا لا تعمل مع أجهزة IQOS القديمة مثل IQOS 3 DUO أو IQOS ORIGINALS أو lil SOLID، ولا يجب استخدامها فيها. المزيد في دليل التوافق.

لا. أجهزة IQOS ILUMA تعمل فقط مع أعواد تيريا.

ILUMA i One أبسط جهاز متكامل. ILUMA i حامل مع شاحن جيب بشاشة لمس ووضع إيقاف مؤقت. ILUMA i Prime بالمزايا نفسها في تصميم فاخر. قارن بينها في دليل المقارنة الكامل بين أجهزة ILUMA i.

نعم. نبيع Elf Bar BC10000، Al Fakher Crown Bar، Tugboat T12000، FFUMMO Nova وJUUL2، بنكهات كثيرة. شاهد كل السحبات الجاهزة.

نعم. نبيع جهاز JUUL2 للبداية وعبوات بودات JUUL2 (حبتان) بـ14 نكهة، 18 ملغ/مل. بودات JUUL2 تناسب جهاز JUUL2 فقط، وليس JUUL الأصلي.

نعم، بالكرتون (10 علب، 200 سيجارة): Marlboro (Red، Gold، Silver Blue، White، Touch، Double Mix وDouble Ice)، Parliament (Aqua Blue، Silver Blue وPlatinum)، Dunhill (Gold، White، Silver، Evoke، Blue، Switch وVoyage Switch)، Davidoff (White، Gold، Classic، Silver، White Slims وGold Slims)، Winston (Silver، Blue، Classic وBlender Double Click)، Chesterfield (Purple Remix وSilver)، Vogue (Frisson وLilas)، West (Red، Blue وSilver)، L&M (Red Label وBlue Label)، Manchester (Extra، Blue وDouble Drive)، ESSE (Menthol، Change، Lights، Black، Special Gold وSilver)، Mond (Strawberry وGreen Apple) وPlatinum Seven (Double Mix وCool). شاهد كل السجائر.

ادفع نقداً أو بالبطاقة عند وصول طلبك. يمكنك أيضاً الدفع مسبقاً بتحويل بنكي أو Ziina: راسلنا على واتساب للتفاصيل.

نعم. أرسل لنا المنتجات التي تريدها على واتساب مع اسمك وعنوانك، وسنؤكد طلبك. يمكنك أيضاً إتمام الطلب على الموقع.

نوصّل في كل الإمارات: دبي والشارقة وعجمان وأبوظبي ورأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين.

رسوم التوصيل 40 درهماً. الطلبات فوق 400 درهم توصيلها مجاني.

نوصّل إلى أي مكان في دبي خلال 1–2 ساعة. الشارقة وعجمان عادةً في اليوم نفسه أو اليوم التالي، والإمارات الأخرى عادةً خلال 1 إلى 2 يوم عمل. سنتواصل معك بالهاتف أو واتساب لتأكيد طلبك ووقت التوصيل.

نعم، طالما لم يُرسل بعد. تواصل معنا على واتساب في أسرع وقت.

لا. لا نقبل إرجاع أي منتج، مفتوحاً كان أو مغلقاً. إذا وصل طلبك تالفاً أو خاطئاً أو ناقصاً، تواصل معنا خلال 24 ساعة مع صورة وسنستبدله. راجع سياسة الاسترجاع والاستبدال.

البالغون 18 سنة فما فوق فقط. قد يطلب مندوبنا إثبات الهوية عند التوصيل، ولن يسلّم الطلب لمن هم دون 18 سنة. راجع سياسة العمر.

لا. تحتوي تيريا على النيكوتين، وهو مادة تسبب الإدمان، وهذه المنتجات ليست خالية من المخاطر. وهي مخصصة فقط للبالغين الذين كانوا سيستمرون في التدخين أو استخدام منتجات نيكوتين أخرى.